Téged keresünk, ha a magyar piac egyik vezető telekommunikációs vállalatánál szeretnél dolgozni, amely a technológia által igazi egyensúlyt nyújt ügyfeleinek. Tedd meg az első lépést, hozd inspiráló ötleteidet és légy az összetartó és profi ügyfélszolgálati csapatunk tagja!
Légy kíváncsi, vállalj felelősséget, végezd szenvedéllyel a munkádat és nyiss a fejlődésre! Érjük el közösen céljainkat, hiszen Yettelesként úgy inspirálhatsz valódi változást, hogy közben önmagad lehetsz. Kik vagyunk mi? Több mint 1800 kolléga, közel 100 lokáción országszerte, egy nagy csapatként, korlátlan élményekkel. Szívünk lime színben dobog, és a Yettel lehetőséget ad nekünk arra, hogy megvalósítsuk az álmainkat.
Csatlakozz a Yettel Magyarországhoz mint
Ügyfélszolgálati ügyintéző – szegedi irodánkba
és legyél velünk önmagad, légy hatással a világra.
Ahhoz, hogy jól tudd végezni a munkádat, minden szükséges segítséget megadunk. A tréninget követően pár hétig betanulsz és megismered ügyfélszolgálatunk működését. Folyamatos szakmai támogatást biztosítunk és a vezetőd is segíti napi munkavégzésedet, fejlődésedet.
Ezekben a feladatokban számítunk Rád:
- Ügyfeleink részéről telefonon és elektronikusan érkező kérdések, kérések és panaszok megválaszolása, esetleges problémáik megoldása
- Ügyfeleink általános tájékoztatása, az egyedi igényeikhez igazodva szolgáltatásaink és tarifacsomagjaink ajánlása, értékesítése
- Az említett feladatok adminisztrálása
Téged várunk a csapatunkba, ha minél több igaz rád az alábbiakból:
- Rendelkezel legalább középfokú végzettséggel
- Gyakorlott MS Office használó vagy
- Jól kommunikálsz írásban és szóban is, udvarias vagy és meggyőző
- Szeretsz hatékonyan és precízen dolgozni
- Jó konfliktuskezelési készség, rugalmasság jellemez
- Ügyfélközpontú a gondolkodásmódod
Előnyt jelent:
- Idegennyelv-tudás
- Ügyfélszolgálati és ügyfélkezelési tapasztalat
Fedezd fel a Yettel nyújtotta lehetőségeket!
#Juttatások: Havi teljesítménybónuszt és SZÉP-kártya lehetőségeket biztosítunk kollégáink számára. Sikeres vizsgát követően is bónuszkifizetésben részesülsz, illetve akkor is, ha velünk vagy a próbaidő lejártát követően.
#Telkó: Az természetes, hogy céges laptopot, illetve mobilt kapsz korlátlan nettel, sőt, családtagjaidnak és barátaidnak is kedvezményes tarifát kínálunk.
#Közösség: Bár keményen dolgozunk, a lazulásban, szórakozásban is jók vagyunk ;) Nem csak az irodában jó a csapat és a hangulat, de híresek vagyunk céges rendezvényeinkről, vállalati eseményeinkről is.
#Fejlődés: A tanulásra és a személyes fejlődésre nagy hangsúlyt helyezünk; éves Learning Day rendezvényünket a kollégák fejlesztésére és inspirálására hoztuk létre. A 40 órás kihívásunkban, arra ösztönözzük kollégáinkat, hogy évente legalább ennyi időt fordítsanak új készségek elsajátítására.
#Otthoni munkavégzés: Törekszünk a munka-magánélet egyensúlyának megtartására, így a péntek-szombat-vasárnapi napokon home office munkavégzésben dolgozunk, amelyet anyagilag is támogatunk. Indokolt esetben hétköznapokon is van lehetőség az otthoni munkavégzésre.
Kedvet kaptál?
Kérjük, küldd el jelentkezésed és hamarosan felvesszük Veled a kapcsolatot. A jelentkezési folyamattal kapcsolatban és további részletekért keresd fel karrier oldalunkat! Addig is kövess minket a legjobb Yettel pillanatokért a Facebookon és a LinkedInen.
